Všeobecné obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi:

Predávajúcim:
Obchodné meno: BOOZER s.r.o.
Sídlo: Murárska 1, Prešov, 080 01, Slovensko
IČO: 51268141
DIČ / IČ DPH: 2120673951
E-mail: ahoj@cbdonline.sk
Telefón: +421918267069

(ďalej len „predávajúci“)

a

Kupujúcim, ktorý nakupuje tovar prostredníctvom internetového obchodu cbdonline.sk.

1.2 Tieto podmienky upravujú najmä:

• uzatváranie kúpnej zmluvy
• dodacie a platobné podmienky
• práva a povinnosti zmluvných strán
• reklamačný poriadok

1.3 Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito VOP a súhlasí s nimi.

2. Charakter predávaného tovaru

2.1 Tovar ponúkaný v internetovom obchode je predávaný výlučne ako:

• zberateľské predmety
• aromatické alebo technické produkty
• laboratórne / výskumné vzorky

2.2 Všetky produkty predávané v e-shope nie sú určené na ľudskú konzumáciu, inhaláciu, fajčenie ani iné použitie v rozpore s ich deklarovaným účelom.

2.3 Predávajúci nenesie zodpovednosť za použitie výrobku v rozpore s jeho deklarovaným účelom.

2.4 Kupujúci berie na vedomie, že produkty môžu obsahovať syntetické chemické látky alebo aromatické zmesi, ktoré sú určené výhradne na zberateľské alebo výskumné účely.

2.5 Zakúpením tovaru kupujúci potvrdzuje, že:

• je oboznámený s povahou výrobku
• nebude výrobok používať na konzumáciu
• používa ho výhradne na legálne účely

3. Vekové obmedzenie

3.1 Predaj produktov je zakázaný osobám mladším ako 18 rokov.

3.2 Odoslaním objednávky kupujúci vyhlasuje, že:

• dovŕšil vek minimálne 18 rokov
• je plne spôsobilý na právne úkony

3.3 Predávajúci si vyhradzuje právo:

• overiť vek kupujúceho
• požadovať doklad totožnosti
• zrušiť objednávku v prípade podozrenia na porušenie vekového obmedzenia.

4. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy

4.1 Objednávka vzniká vyplnením objednávkového formulára na internetovej stránke e-shopu.

4.2 Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

4.3 Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť najmä v prípadoch:

• podozrenia z porušenia zákona
• podozrenia na zneužitie produktov
• nesprávnych alebo neúplných údajov kupujúceho.

5. Cena tovaru

5.1 Všetky ceny uvedené na stránke e-shopu sú konečné s DPH.

5.2 Predávajúci si vyhradzuje právo ceny meniť.

5.3 Cena tovaru je platná v momente vytvorenia objednávky.

6. Platobné podmienky

Kupujúci môže zaplatiť za tovar nasledujúcimi spôsobmi:

• bankový prevod
• platba kartou
• dobierka

Presné možnosti platby sú uvedené pri objednávke.

7. Dodacie podmienky

7.1 Predávajúci dodáva tovar prostredníctvom:

• kuriérskej služby
• výdajných miest
• osobného odberu

Presné možnosti dodania sú uvedené pri objednávke.

7.2 Dodacia lehota závisí od zvolenej možnosti dodania. Zvyčajne je to 1–7 pracovných dní, pokiaľ nie je uvedené inak.

7.3 Predávajúci nezodpovedá za oneskorenie spôsobené dopravcom.

8. Zodpovednosť za zákonnosť

8.1 Kupujúci je povinný oboznámiť sa s legislatívou krajiny, do ktorej je tovar objednaný.

8.2 Predávajúci nezodpovedá za:

• zadržanie zásielky colnými orgánmi
• porušenie zákonov v krajine kupujúceho
• následky vyplývajúce z nesprávneho použitia výrobku.

8.3 Kupujúci nesie plnú zodpovednosť za legálnosť držania a používania produktov vo svojej krajine.

9. Odstúpenie od zmluvy

9.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru, pokiaľ zákon neustanovuje inak.

9.2 Tovar musí byť:

• nepoužitý
• nepoškodený
• v pôvodnom obale

9.3 Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.

10. Reklamačný poriadok

10.1 Kupujúci je povinný skontrolovať zásielku pri prevzatí.

10.2 V prípade poškodenia balíka je potrebné spísať protokol s dopravcom.

10.3 Reklamáciu je možné uplatniť prostredníctvom e-mailu: ahoj@cbdonline.sk

10.4 Predávajúci vybaví reklamáciu do 30 dní.

11. Ochrana osobných údajov

11.1 Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade s GDPR a príslušnými právnymi predpismi.

11.2 Údaje sú spracúvané za účelom:

• vybavenia objednávky
• doručenia tovaru
• účtovných povinností.

12. Záverečné ustanovenia

12.1 Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky kedykoľvek zmeniť.

12.2 Zmeny nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke e-shopu.

12.3 Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.