Ochrana osobných údajov (GDPR)
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
Obchodné meno: BOOZER s.r.o.
Sídlo: Murárska 1, 080 01, Prešov, Slovensko
IČO: 51268141
E-mail: ahoj@cbdonline.sk
Telefón: +421918267069
(ďalej len „prevádzkovateľ“)
Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Prevádzkovateľ môže spracúvať nasledovné osobné údaje kupujúceho:
- meno a priezvisko
- fakturačná adresa
- doručovacia adresa
- e-mailová adresa
- telefónne číslo
- IP adresa
- údaje o objednávkach
- údaje o platbách
Tieto údaje sú potrebné na riadne vybavenie objednávky a plnenie zákonných povinností.
3. Účel spracovania osobných údajov
Osobné údaje spracúvame na tieto účely:
3.1 Vybavenie objednávky
Spracovanie údajov je potrebné na:
- uzatvorenie kúpnej zmluvy
- spracovanie objednávky
- doručenie tovaru
- komunikáciu so zákazníkom
Právny základ: plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR
3.2 Účtovné a zákonné povinnosti
Prevádzkovateľ je povinný uchovávať určité údaje podľa zákona, napríklad:
- fakturačné údaje
- účtovné doklady
Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c GDPR
3.3 Marketing a newsletter
Ak zákazník udelí súhlas, môžu byť jeho údaje použité na:
- zasielanie noviniek
- marketingové informácie
- informácie o produktoch
Právny základ: súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR
Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.
4. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:
- údaje z objednávky: 10 rokov (účtovné povinnosti)
- marketingové údaje: do odvolania súhlasu
- zákaznícky účet: počas existencie účtu
Po uplynutí tejto doby sú údaje vymazané alebo anonymizované.
5. Komu môžu byť údaje poskytnuté
Osobné údaje môžu byť poskytnuté tretím stranám len v nevyhnutnom rozsahu, napríklad:
Dopravné spoločnosti
za účelom doručenia zásielky
napr.
- kuriérske spoločnosti
- poštové služby
- výdajné miesta
Platobné brány
- za účelom spracovania platby
Účtovné služby
- za účelom splnenia zákonných povinností
IT a hosting služby
- za účelom prevádzky e-shopu
Tieto subjekty spracúvajú údaje ako sprostredkovatelia podľa GDPR.
6. Cookies
Webová stránka môže používať cookies na:
- správne fungovanie webu
- analytiku návštevnosti
- marketingové účely
Používateľ môže cookies:
- odmietnuť
- upraviť v nastaveniach prehliadača
- spravovať cez cookie lištu na stránke
7. Práva dotknutej osoby
Podľa GDPR má zákazník tieto práva:
Právo na prístup
- získať informácie o tom, aké údaje spracúvame.
Právo na opravu
- požiadať o opravu nesprávnych údajov.
Právo na vymazanie („právo byť zabudnutý“)
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť údajov
Právo namietať proti spracovaniu
Požiadať o svoje práva, na ktoré vám vzniká nárok na základe GDPR si môžete uplatniť na tejto emailovej adrese: "bagmsro@gmail.com".
8. Podanie sťažnosti
Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje sú spracúvané v rozpore s GDPR, môžete podať sťažnosť na:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Web:
https://dataprotection.gov.sk
9. Bezpečnosť údajov
Prevádzkovateľ prijal primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred:
- stratou
- zneužitím
- neoprávneným prístupom
- zverejnením
10. Zmeny zásad ochrany osobných údajov
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady ochrany osobných údajov kedykoľvek aktualizovať.
Aktuálna verzia je vždy dostupná na webovej stránke e-shopu.
